Гарантія та сервіс
Повернення та обмін
Ми цінуємо наших покупців та дотримуємося законодавства України, забезпечуючи прозорі умови повернення та обміну товарів.
1. Загальні положення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець може:
- 1Обміняти товар належної та неналежної якості
- 2Повернути товар належної та неналежної якості
- 3Повернути або обміняти товар
2. Який товар підлягає обміну
🧾
Товар, у котрого є чек
📦
В оригінальному пакуванні, не був у вжитку
🗓️
Не минуло 14 днів з моменту купівлі
3Належна якість
- Повідомте про намір повернути товар
- Надайте № декларації та № банківської карти
- Повернення коштів протягом 3 робочих днів
- Послуги перевізника за рахунок клієнта
4Неналежна якість
- Повідомте про виявлені дефекти
- Надайте № декларації та № банківської карти
- Обмін або повернення коштів — 3 дні
- Усі послуги перевізника за наш рахунок
Адреса для повернення
Нова Пошта №262, м. Київ
вул. Архипенка, 1/12а
ОдержувачЦентр Української Літератури
5. Повернення коштів
Після отримання та перевірки товару продавцем
На банківську карту або грошовим переказом
Протягом 3-х робочих днів