Правила работы книжного интернет-магазина


КОНТАКТЫ:

info@cul.com.ua

(044) 223-57-12

(066) 511-83-77

SKYPE: GKASTY

В каталоге нашего электронного супермаркета представлены издания издательства "Центр учебной литературы", книги издательств-партнеров, с которыми заключены договоры на сотрудничество, что позволяет продавать их ассортимент по ценам производителя и книги других издательств.

Правила пользования нашим книжным интернет-супермаркетом достаточно просты. Для облегчения работы с сайтом и выяснения всех вопросов советуем вам ознакомиться с соответствующим разделом.

На сайте реализована возможность отслеживать состояние своего заказа. Вся информация о состоянии Вашего текущего заказа, история заказов отражена на Вашей персональной странице, которая доступна после авторизации. Там Вы можете изменить свой заказ до момента его отправки.

Также возможно отследить местонахождение уже отправленной посылки/бандероли с помощью Укрпочты. Для этого обратитесь, пожалуйста, к менеджерам нашего магазина ( 044 - 223-57-12 , info@cul.com.ua ) с запросом, мы Вам сообщим номер бандероли, присвоенный Укрпочтой и ее местонахождение в конкретный момент времени.

Отследить заказ, отправленого  Новой Почтой , можно с помощью номера товарно-транспортной накладной, который доступен при просмотре Вашего заказа на персональной странице. Адрес для отслеживания ( https://novaposhta.ua/tracking )

Стоимость доставки меняется в зависимости от суммы заказа и способа доставки. В любом случае, наш интернет-магазин не зарабатывает на доставке, сумма доставки соответствует расценкам Укрпочты, Новой Почты и других служб доставки. В индивидуальных случаях при соответствующей сумме заказа стоимость доставки не начисляется.

Подавляющее большинство книг собственного издательства имеет функцию просмотра содержания и вступления, что облегчает выбор книги и предоставляет доступ к расширенной информации о ней. На странице книги просто нажмите кнопку "Просмотреть содержание книги".

ВНИМАНИЕ! Заказы отправляются по фактическому наличию книги. То есть, если в заказе 6 позиций книг, а в настоящее время в наличии имеется только 4, то будет отправлено 4 книги. Интернет-магазин не откладывает заказ на будущее в ожидании возможной допечатки тиражей отсутствующих книг. По желанию, заказчик может через некоторое время попробовать заказать отсутствующие книги еще раз, так как существует возможность их появления.

 

Варианты доставки и оплаты за книги

 

  • Наличные курьеру (курьеры по г.. Киеву и через Новую Почту по всей Украине);
  • Наложенный платеж или предоплата через Новую Почту, на склад или адресная доставка;
  • Наложенным при получении книг в почтовом отделении Укрпочты;
  • Предоплата по выставленному счету и доставка вышеупомянутыми методами;
  • Оплата с помощью WebMoney. Этот вариант предусматривает выставление счета на указанный заказчиком WMID после проверки наличия книг в заказе.
  • Любой другой вариант по индивидуальной договоренности
 

Порядок оформления заказов для физических лиц:

  1. Выберите и положите в корзину (кнопка "Заказать") книги в соответствии с вашими пожеланиями. Вы можете менять состав корзины и количество выбранных книг.
  2. Оформите заказ - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь - заполните несложную форму-анкету для физических лиц.
    ВНИМАНИЕ! Для надлежащего выполнения заказа, просим ТОЧНО указывать адрес доставки, почтовый индекс, реальную электронный адрес, фамилию, имя и телефон. В случае предоставления неточных данных мы не гарантируем выполнение заказа.
  3. После оформления заказа, на адрес электронной почты отправляется письмо с данными по заказу.
    Сведения о доставке и их сроки зависят от выбранного типа доставки и выводятся при оформлении заказа.
  4. Доставка осуществляется в течение 1-15 суток (зависит от наличия книг, местонахождение клиента и выбранного способа доставки).
  5. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа доставки и наличия промо-кода.
    ВНИМАНИЕ! Стоимость доставки добавляется автоматически к каждой сформированной корзине. То есть, если вы хотите заказать 5 книг, советуем сделать это в одной корзине, ведь тогда стоимость доставки составит Х грн, иначе (5 корзин) - 5 * Х грн.
    ООО "Издательство" Центр учебной литературы "оставляет за собой право изменять стоимость доставки в связи с изменением тарифов УДДПЗ "Укрпочта" и ООО "Новая Почта".

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, предложения или замечания о работе нашего супермаркета - пожалуйста, обращайтесь к администрации 044 - 223-57-12 , info@cul.com.ua

Желаем вам приятной работы и полезных покупок!


Порядок оформления заказов для юридических лиц:

  1. Выберите и положите в корзину (кнопка "Заказать") книги в соответствии с вашими пожеланиями. Вы можете менять состав корзины и количество выбранных книг.
  2. Оформите заказ - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь - заполните форму-анкету для юридических лиц .
    ВНИМАНИЕ! Для надлежащего выполнения заказа, просим ТОЧНО указывать адрес доставки, почтовый индекс, реальную электронный адрес, фамилию, имя контактного лица, телефон, факс учреждения. В случае предоставления неточных данных мы не гарантируем выполнение заказа.
  3. После оформления заказа, на адрес электронной почты отправляется письмо с данными по заказу. Заказ попадает в обработку и в ближайшее время с вашим предприятием (учреждением, организацией) свяжутся наши менеджеры для подтверждения или отмены вашего заказа и выставления счета в случае подтверждения.
  4. Доставка заказа осуществляется только после поступления средств на счет ООО "Издательство" Центр учебной литературы" выбранным способом по адресу, указанному в форме анкете.
  5. Доставка осуществляется в течение 1-15 суток (зависит от наличии книг, местонахождение клиента и выбранного способа доставки) после поступления средств на счет.
  6. Стоимость доставки добавляется автоматически к каждой сформированной корзине.
    ООО "Издательство" Центр учебной литературы" оставляет за собой право изменять стоимость доставки в связи с изменением тарифов УДДПЗ "Укрпочта" и ООО "Новая Почта".

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, предложения или замечания о работе нашего супермаркета - пожалуйста, обращайтесь к администрации 044 - 223-57-12 , info@cul.com.ua

Желаем вам приятной работы и полезных покупок!